抓取某公司的 Trustpilot 评价
最新 500 条评价及 TrustScore 公司资料。
{
"companies": [
"slack.com"
],
"maxReviews": 500,
"sort": "recency",
"includeCompanyRow": true
}评价数据
Trustpilot 评论爬虫 API：评价、星级和 TrustScore
通过域名或评价页链接抓取任意公司的 Trustpilot 评价，也可按名称查找公司。支持按星级、语言、时间范围、关键词、已验证状态或商家回复筛选，导出 JSON、CSV 或 Excel——无需登录、API 密钥或代理。
★ 5.0 评分 · 2 条评价20 位用户96.1% 运行成功率（30 天）
可获取的数据
rating | 每条评价的星级 |
text | 评价标题和正文 |
date | 评价发布时间 |
language | 评价语言 |
verified | Trustpilot 是否标记为已验证 |
reply | 商家对评价的回复 |
trustScore | 公司 TrustScore 和星级 |
reviewCount | 公司评价数量 |
categories | 公司类别和认领状态 |
使用方法
- 在 Apify 上打开本爬虫并免费注册。
- 在表单中填写航线、日期和选项。
- 点击 Start，以 JSON、CSV 或 Excel 下载结果，或通过 API 调用。
价格
$0.50 每 1,000 条数据
按事件计费：按返回的每条评价、每个公司资料行和每个搜索结果收费。将最大评价数设为 0 即可只抓取公司资料。
Apify 每月赠送 5 美元免费额度，足够免费测试本爬虫。
示例任务
现成的输入参数，可复制到爬虫表单或通过 API 发送。
获取竞争对手的 Trustpilot 差评
两家公司近 3 个月的 1–2 星评价。
{
"companies": [
"fiverr.com",
"upwork.com"
],
"stars": [
1,
2
],
"dateRange": "last3months",
"maxReviews": 300
}在 Trustpilot 上按名称查找公司
只返回搜索词匹配的公司资料，不含评价。
{
"searchTerms": [
"meal kit delivery"
],
"maxSearchResults": 10,
"maxReviews": 0
}抓取关于退款的德语 Trustpilot 评价
含商家回复、提到「Rückerstattung」的德语评价。
{
"companies": [
"booking.com"
],
"languages": "de",
"keyword": "Rückerstattung",
"withRepliesOnly": true,
"maxReviews": 200
}应用场景
- 电商品牌： 跟踪客户在 Trustpilot 上对您和竞争对手的评价。
- 客服与体验团队： 提取提到「refund」等词的 1–2 星评价，找出问题根源。
- 获客团队： 按名称查找公司，比较 TrustScore 和评价量。
- AI 团队： 将评价文本用于情感模型、RAG 和大模型摘要。
常见问题
需要 Trustpilot 账号或 API 密钥吗？
不需要。本爬虫无需登录、API 密钥或代理设置。
不知道域名也能找到公司吗？
可以。使用搜索词即可返回匹配的公司，还可以继续抓取它们的评价。
能定时只获取新评价吗？
可以。为运行设置一个记忆名称，之后同名运行只返回之前未交付过的评价。
抓取 Trustpilot 合法吗？
本爬虫收集公开可见的评价页面。请确保用途符合适用法律和 Trustpilot 条款，并谨慎处理评价者姓名等个人数据，或不予保存。
如何接入我的工具？
可使用 Apify API、Python 或 JavaScript 客户端，或通过 Make、n8n、Zapier 和 Google Sheets 集成。